Reklamation und Garantie

Was passiert, wenn ein Artikel defekt ist?

Sollte doch einmal der Fall eintreten, dass ein Artikel defekt ist oder nicht so funktioniert wie Sie es erwarten, so können Sie Ihr defektes Gerät zur Reparatur einsenden.

Bitte kontaktieren Sie hierzu unser Service & Support Team. Support center

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir nur bei tatsächlich vorhandenen Mängeln einen Austausch oder eine für Sie kostenlose Reparatur vornehmen können. Sollte hingegen kein Mangel vorliegen, so behalten wir uns vor, unseren Überprüfungsaufwand in Rechnung zu stellen.

Beschwerden

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz wie geplant. Wir bitten Sie, uns per Email an unseren Support center erste beschwerden zu informieren. Wir werden die Probleme für Sie lösen.